Toate bijuteriile vandute pe site-ul nostru sunt concepute si realizate in Romania, respectand legislatia europeana in ceea ce priveste karatajul aurului si aliajul folosit.
Diamantele oferite spre vanzare sunt certificate de laboratoare gemologice internationale ( GIA, EGL, IGI, AGS, WGI ) (vezi film) . Pentru diamantele cu carataj mic, pentru care laboratoarele specializate nu fac certificari, sau certificarile ar fi mult prea scumpe, va oferim diamantele certificate in laboratoarele de analiza ale manufacturii de diamante A.Schwartz&Sons - diamante ce vor fi insotite de certificatul "Admire" . Oferim spre vanzare diamante certificate, pentru a compensa faptul ca alegeti o piatra fara sa o vedeti. Pentru a va informa corect asupra modului de evaluare a diamantelor, puteti vizita web- site-uri de specialitate www.gia.org, www.igi-usa.com, http://66.134.214.118/, http://www.americangemsociety.org/, http://www.worldgemology.org/ Diamante.ro ofera garantie pe viata pentru calitatea bijuteriilor vandute.
Nu uitati ca o bijuterie este un obiect de podoaba, nu un ansamblu mecanic, iar aurul chiar daca este metal (neferos ce-i drept) nu are duritatea otelului. Nu suntem raspunzatori pentru deteriorarea bijuteriilor, datorita purtarii lor excesive sau neatente ori a pastrarii lor necorespunzatoare.
Daca nu sunteti satisfacuti de ceea ce ati cumparat, puteti returna orice produs in 72 de ore de la data receptiei acestuia. Produsul trebuie sa fie nou, nefolosit, nepurtat si insotit de actul original de vanzare, respectiv factura. Va trebui sa sunati la 0800 888 222 (apel gratuit) pentru a vi se da un numar de autorizare a returnarii. Dupa ce produsul a fost receptionat in bune conditii, banii va vor fi virati in cont sau va vor fi trimişi prin posta pentru cei care au platit numerar. Nu vom fi raspunzatori pentru produsul trimis inapoi pe durata transportului catre birourile noastre. Va rugam sa fiti atenti la comenzile care sunt nerambursabile. O explicatie completa a procedurii de retur poate fi gasita la Retur in 72 de ore
Diamante.ro ofera servicii post-cumparare gratuite.
Diamante.ro garanteaza ca la orice produs pe care il achizitionati prin intermediul site-ului, beneficiati de servicii post-cumparare gratuite cu conditia ca acesta sa fie insotit de factura originala cu care ati cumparat obiectul. Diamante.ro nu este responsabil pentru deteriorarea produselor care au fost purtate excesiv si defectuos, sau au fost lovite accidental sau intentionat. Diamantele sunt rezistente la socuri produse de lovituri, zgarieturi, si pot fi taiate si slefuite doar de catre un alt diamant. Cu toate acestea, o lovitura foarte puternica poate cauza diamantului o ciobitura sau poate distruge montura, fapt ce ar duce la pierderea pietrei. O ciobitura in diamant, poate aparea si in timp ce acesta este montat sau demontat in bijuterie, de catre persoane neavizate.
Ne straduim sa va asiguram pe acest site servicii cat mai corecte. In cazul in care aceste servicii devin nesigure sau vreun produs este apreciat la un pret gresit, ne rezervam dreptul de a anula aceste tranzactii. |
