|
La Diamante.ro nu cumparati doar o bijuterie, ci un intreg pachet de servicii.
Va veti convinge devenind clientii nostri sau citind cu atentie cele ce urmeaza.
Bijuteria pe care ati ales-o va fi lucrata de catre un maestru bijutier, apoi ii va fi inspectata calitatea de catre un expert si va fi expediata in maxima siguranta direct acasa la dumneavoastra.
Urmariti intreg procesul
Filozofia Diamante.ro, este simpla: oferim cea mai inalta calitate la cele mai corecte preturi.
Dupa ce comandati, ne luam angajamentul ferm ca dumneavoastra sa va primiti bijuteria cat mai repede si mai usor, iar atunci cand va veti afla fata in fata cu creatia la care chiar dumneavoastra ati contribuit, sa ramaneti uluiti si marcati de stralucirea si de puterea emanate de o bijuterie cu adevarat de exceptie. Bijuteria Dumneavoastra!
Evolutia produsului dumneavoastra – de la lansarea comenzii pana in momentul livrarii.
Consultantii Diamante.ro sunt intotdeauna pregatiti sa va ajute atunci cand aveti o intrebare legata de bijuteria sau de comanda dumneavoastra.
Sunand la 0800888222 (apel gratuit) - in mai putin de 30 de secunde veti fi preluat de unul din consultantii Diamante.ro
Programul call center-ului este de luni pana joi intre orele 9-16, vineri intre 09-12. In afara programului de call center gratuit ne puteti contacta prin e-mail folosind butonul Contact rapid din prima pagina. In cel mai scurt timp veti fi contactat telefonic sau prin e-mail in functie de dorinta dumneavoastra si la ora pe care o stabiliti dumneavoastra.
Experti in calitate
Consultantii Diamante.ro va ghideaza bazandu-se pe cunostintele pe care acestia le-au dobandit pe parcursul mai multor ani de experienta, ani in care si-au educat gustul in spiritul aprecierii valorii bijuteriilor si diamantelor veritabile. Expertii nostri in diamante si bijuterii nu sunt specialisti doar in cei 4C, ei au ajutat sute de cupluri in alegerea diamantului ideal.
Experti in Servicii
Comanda dumneavoastra va fi onorata in maximum 14 zile lucratoare de la plata integrala a diamantului, transportul special prin curier rapid va sosi la adresa pe care ne-o comunicati, chiar si sambata, totul cu cea mai mare discretie si in cea mai mare siguranta. Sapte zile pe saptamana, consultantii nostri sunt disponibili pentru a va ajuta in deciziile complicate: alegerea dimantului in functie de calitatea lui sau ce metal este mai indicat pentru bijuteria selectata - platina sau aurul de 18 kt. Ei sunt experti in a indruma clientii spre alegerea inelului de logodna pe care ea il va iubi.
Cum platesc
In functie de decizia dumneavoastra plata o puteti face prin transfer bancar, prin depunere de numerar in contul firmei noastre sau in magazinul FiresQ din Bucuresti - Calea Victoriei 116-118. ( vezi harta ).
Odata ce ati lansat comanda si plata a fost recunoscuta, Ordinul Special de Manufacturare a bijuteriei dumneavoastra va pleca catre Atelierul de bijuterii unde va incepe procesul de creare a unei adevarate opere de arta.
La Diamante.ro, maestrii bijutieri dau viata comenzilor dumneavoastra, cu toata priceperea si talentul, dobandite in zeci de ani de experienta.
Modelarea inelului dumneavoastra
Bijutierii incep procesul de fabricare a bijuteriei selectate de dumneavoastra, pe marimea comandata de dumneavoastra si se creeaza montura inelului pe marimea diamantului ales de dumneavoastra.
Procesul de fabricare a bijuteriei se realizeaza cu maxima concentrare, si se acorda atentie si la cele mai mici detalii. Manufacturarea unei bijuterii nu poate fi facuta de oricine. Este un proces meticulos care cere in fiecare secunda atenţie maxima şi inspiraţie.
Diamante verificate
 Concomitent cu fabricarea bijuteriei, expertul
in diamante comanda si urmareste livrarea diamantului certificat ales de dumneavoastra, de la furnizorii nostri de diamante naturale certificate international. Inainte de a sosi la Diamante.ro, fiecare diamant a fost deja certificat de catre un laborator international de gemologie. Fiecare diamant vine insotit de un certificat de calitate, in care sunt specificate toate caracteristicile acestuia (vezi film) .
Diamantul si montura potrivita
Bijuteria si diamantul dumneavoastra intra in procesul de montare a pietrei pretioase. Diamantul dumneavoastra este montat cu mare grija de catre expertii nostri bijutieri. Zeci de ani de experienta stau in spatele acestor oameni deosebiti. Astfel, prin imbinarea creativa, unica si inimitabila a aurului cu diamantul se naste, ca un miracol, o bijuterie care va fi indragita de persoana care o va primi in dar si care o va purta pe tot restul vietii.
Garantia unei monturi sigure
 Dupa prelucrare, inelul dumneavoastra va trece peste al treilea pas, acela al testului de calitate. Acest pas ne asigura ca cea mai importanta bijuterie a vietii dumneavoastra este la calitatea absoluta.Toate monturile sunt examinate in vederea asigurarii calitatii, iar acelea cu pietre laterale sunt examinate cu grija, la microscop, pentru a fi siguri ca standardul de calitate a monturii pietrelor, intalnit la Diamante.ro satisface cele mai pretentioase si sofisticate gusturi.
 Maiestrie si certitudine
Acesti trei pasi din procesul de fabricare a bijuteriei, asigura ca bijuteria pe care ati comandat-o va fi chiar mai frumoasa decat v-ati imaginat, inainte ca aceasta sa fie impachetata intr-o cutie eleganta pentru pastrarea bijuteriei.
Asigurare pe timpul transportului
Va asiguram transportul pana in fata usii dumneavoastra. Cutia speciala in care se afla bijuteria, impreuna cu certificatul diamantului si factura bijuteriei, sunt introduse in cutia pentru transport, se sigileaza, si apoi este preluata de catre firma de curierat care o va aduce pana la adresa indicata de dumneavoastra.
Surpriza dumneavoastra este Secretul Nostru!
Inseamna foarte mult sa reusiti sa pastrati secretul pentru a va reusi surpriza. Toate comenzile primite prin e-mail va sunt confirmate la casuta de mail pe care ne-ati specificat-o si trimise la adresa dorita. Va putem trimite bijuteria la o adresa alternativa, alta fata de adresa de facturare, sau va putem trimite transportul acolo unde il cereti, pentru ca ea sa nu suspecteze nimic. Dupa ce inelul dumneavoastra este finalizat, va ajunge la dumneavoastra intr-o zi lucratoare, modelat, lustruit, autentificat si pregatit pentru momentul in care ii veti darui o cutie frumoasa in care se afla surpriza.
|
