Cum cumpar

Pentru a cumpara un diamant trebuie sa urmati etapele de mai jos.

Pasul 1: Bifati forma diamantului din sectiunea "Forma".

Pasul 2: Sortati diamantul dorit in functie de pret, carate, culoare si claritate.

Pasul 3: Dupa afisarea sortimentului cerut, aranjati diamantele folosind sagetile din dreptul cuvintelor carate si pret.

Pasul 4: Daca diamantul solicitat respecta criteriile dorite de dvs, aveti 2 posibilitati:

1. Sa cumparati diamantul nemontat

Apasati butonul "Cumpara diamant", completati toate campurile comenzii si trimiteti comanda. Veti fi contactat de catre un consultant de vanzari in intervalul orar 09.00 - 16.00 (luni - joi) si 09.00 - 12.00 (vineri). Consultantul de vanzari va retine diamantul dvs si va emite factura proforma pentru acesta. Valabilitatea facturii proforme este de 24 ore de la emitere, urmand ca in aceasta perioada sa achitati contravaloarea diamantului. Daca nu ati efectuat plata in acest interval va rugam sa contactati din nou consultantul de vanzari pentru a reconfirma rezervarea diamantului. Comanda devine ferma dupa achitarea facturii proforme, termenul de livrare de 14 zile lucratoare, calculandu-se in functie de ziua platii.

2. Sa alegeti o montura de inel cu diamante si pe veriga sau sa alegeti o montura de inel solitar simplu

Apasati butonul "Alege montura diamant" si veti fi redirectionat catre pagina de inele.

Dupa alegerea monturii dorite, veti fi redirectionat catre pagina de cumparare. Completati corect toate campurile comenzii si trimiteti comanda. Puteti lansa comanda fara a completa marimea inelului. Marimea se poate comunica in termen de 5 zile prin e-mail. Dupa achitarea diamantului veti primi gratuit la domiciliu sau veti ridica din magazinul FiresQ din Bucuresti sau Constanta un inel din plastic reglabil pentru a afla marimea inelului. Dupa ce apasati butonul "Cumpara" puteti folosi ghidul online de aflare a marimii, apasand butonul aflat in partea dreapta a pozei inelului, "Afla marimea!".

Veti fi contactat telefonic de un consultant de vanzari in intervalul orar 09.00 - 16.00 (luni - joi) si 09.00 - 12.00 (vineri).

In urma discutiei telefonice, vi se va retine diamantul ales si se va emite factura proforma pentru acesta. Valabilitatea facturii proforme este de 24 ore de la emitere. Daca nu ati efectuat plata in acest interval, va rugam sa contactati din nou consultantul de vanzari pentru a reconfirma rezervarea pietrei. Comanda devine ferma dupa achitarea facturii proforme, termenul de livrare a bijuteriei de 14 zile lucratoare se va calcula incepand cu ziua platii.

Cum platesc

Pentru a plati bijuteria comandata, exista 4 posibilitati: transfer bancar, depunere bancara, cash sau card la magazinele FiresQ din Constanta sau Bucuresti. Pentru oricare dintre modalitatile de plata alese de dumneavoastra, veti fi contactat telefonic de un consultant de vanzari, dupa plasarea comenzii.

Pentru a plati online bijuteria aleasa folosind cardul, apasati pe butonul "Plateste online cu cardul", fara a completa detaliile de mai sus. Vi se va deschide un formular de plata cu detaliile dvs, precum si informatiile de plata.

Care sunt avantajele platii online cu cardul?

este simplu si rapid;
poti cere banii inapoi in temen de 10 zile;
este o metoda sigura de plata.

De ce este sigur sa platesc cu cardul online pe diamante.ro?

datele de card nu sunt stocate de catre procesator ci sunt trimise criptat spre serverul bancii emitente;
toate serverele de tranzactionare sunt scanate zilnic impotriva vulnerabilitatilor.

Cardurile acceptate pentru plata online pe diamante.ro sunt: Visa, MasterCard, Eurocard, Diners Club si JBC. Puteti efectua plati online in lei sau in Euro.

Livrare

Transportul este gratuit pe teritoriul Romaniei. Transportul si asigurarea produselor cumparate de la Diamante.ro pana la dumneavoastra acasa se fac prin curierat si sunt gratuite.

Pentru disponibilitatea livrarii in afara Romaniei, va rugam sa ne contactati pentru durata si costul transportului.

Pentru detalii suplimentare nu ezitati sa ne contactati sunand la 0800 888 222 (apel gratuit) sau sa ne trimiteti mesajul folosind butonul "Contacteaza-ne acum".